Доброго времени суток, коллеги! Сегодня пытался настроить отправку сообщений из 1С и столкнулся с проблемой отправки сообщений. Как оказалось все упиралось в настройки gmail. С похожими проблемами также столкнулся, когда захотел сделать обработку, которая отправляет почтовые сообщения из 1С. Ну давайте все по порядку.

  1. Настройка учетной записи электронной почты 1C
  2. Ошибки, который могут появиться после настройки почты
  3. Настройка учетной записи gmail
  4. Исправление ошибок после настройки

Настройка учетной записи электронной почты

Чтобы почта отправлялась нужно настроить основную учетную запись. Для этого нужно перейти:

Администрирование | Органайзер | Настройка системной записи электронной почты

На панели «Органайзер» не забудьте поставить флажок «Почтовый клиент», чтобы использовать возможности встроенного в программу почтового клиента для взаимодействий с помощью электронных писем (e-mail). Когда вы нажмете на ссылку «Настройка системной записи электронной почты», то появиться диалог:

Диалог 1С настройки учетной записи электронной почты
Закладка «Отправка писем»
Настройки сервера отправки писем:
■ Сервер: smtp.gmail.com;
■ Порт: 465;
■ Использовать безопасное соединение (SSL).

Настройки сервера получения писем:
■ Протокол: IMAP;
■ Сервер: imap.gmail.com;
■ Порт: 993;
■ Использовать безопасное соединение (SSL).

Настройка учетной записи gmail

Настройте свой почтовый ящик в gmail.com:

  1. В правом верхнем углу нажмите на пиктограмму своего аккаунта. 
  2. Затем нажмите на кнопку Управление аккаунтом Google
  3. В открывшимся окне в левой панели нажмите на пункт Безопасность.
  4. Теперь найдите на странице виджет Вход в аккаунт Google и перейдите, нажав на Двухэтапная аутентификация, на следующую страницу и отключите эту настройку.
  5. Теперь найдите виджет Ненадежные приложения, у которых есть доступ к аккаунту и нажмите на пункт Открыть доступ (не рекомендуется). Если нужно сразу перейти на эту страницу, то можно использовать такую ссылку https://myaccount.google.com/lesssecureapps.
  6. На этой странице включите переключатель Небезопасные приложения заблокированы, запись измениться на Небезопасные приложения разрешены. К вам сразу придет сообщение от гугл о том, что кто-то разрешил небезопасные приложения.

В настройках вашего почтового ящика включите Доступ по протоколу POP или IMAP:

  1. Откройте почту. В правой верхней части окна нажмите значок в виде шестерёнки Настройки, в выпадающем меню выберите Все настройки, в панели навигации настроек выберите Пересылка и POP/IMAP
  2. Еще можно посмотреть инструкции по настройке почтового ящика гугл, ссылка на этот адрес есть внизу страницы этих настроек.

Ошибки, которые могут появиться после настройки почты

Сначала появилась такая ошибка:

Проверка параметров учетной записи завершилась с ошибками:
Ошибка при отправке сообщения: Произошла ошибка при работе с SMTP. Код ошибки: 535. 
Ответ сервера: 5.7.8 Username and Password not accepted.


Смотрел по форумам, менял настройки в 1С ничего не помогло и выходит другая:

Ошибка при отправке сообщения: Произошла ошибка при работе с SMTP. Код ошибки 534. 
Ответ сервера: 5.7.14 

Ошибка доступа к серверу входящих сообщений. Произошла ошибка при работе с POP3: Код ошибки 6. 
Ответ сервера: [AUTH] Web login required.

Ещё некоторое количество ошибок, с которыми я столкнулся описаны в статье, посвящённой программной отправке почтовых сообщений.

Исправление ошибок после настройки

Вначале статьи показан скриншот по устранению неполадок, связанных со входом в аккаунт gmail. На нем подчеркнута ссылка, которая ведет к странице, на которой можно дать доступ непроверенным приложениям. Вот эта ссылка: https://www.google.com/settings/security/lesssecureapps. Переходя по ней вы увидите такую же страницу, как на скриншоте ниже:

Разрешить или запретить непроверенным приложениям доступ к аккаунту
Разрешение непроверенным приложениям доступ к вашему аккаунту

Надеюсь эта статья поможет вам решить проблему с настройкой почты в 1С 8.


Этот блог читают уже более 3000 человек - читай и ТЫ!
10 ответы
  1. Andrey говорит:

    Подскажите пожалуйста, использую бизнес почту мейл.ру, создал почту [email protected], мейл ру дал настроки:

    Имя почтового ящика — это полное название вашего почтового ящика;
    Сервер входящей почты IMAP-сервер — imap.mail.ru;
    Порт для подключения по IMAP — 143 (при использовании шифрования STARTTLS) и 993 (при использовании шифрования SSL/TLS);
    Сервер входящей почты POP3-сервер — pop.mail.ru;
    Порт для подключения по POP3 — 995 (с шифрованием);
    Сервер исходящей почты SMTP-сервер — smtp.mail.ru;
    Порт для подключения по SMTP — 465 (с шифрованием);
    Имя пользователя — это полное название вашего почтового ящика (логин и домен);

    после ввода всей информации выдаёт ошибку:
    Не удалось подключиться к серверу исходящей почты:Произошла ошибка при работе с SMTP. Код ошибки: 27
    Не удалось подключиться к серверу входящей почты:Произошла ошибка при работе с IMAP. Код ошибки: 26. Ответ сервера: Command disabled. Please use STARTTLS first.
    Что не так делаю?

    Ответить
    • softmaker говорит:

      Проверьте правильно ли вы указываете настройки почты, не изменилось ли что?

      Ответить
  2. Grodmi говорит:

    Спасибо, очень помогли! Долго не мог решить проблему, а оказывается все дело было в настройках почтового ящика GOOGLE.

    Ответить
  3. Ирина говорит:

    Добрый день. Подскажите пож, приподключении пишет: Не удалось подключиться к серверу исходящей почты:Произошла ошибка при работе с POP3. Код ошибки: 2
    с/у Ирина.

    Ответить
    • softmaker говорит:

      Здравствуйте, Ирина! Проверьте, правильно ли вы указали настройки.

      Ответить
  4. Шурик говорит:

    Добрый день, ситуация аналогичная, выходит следующая ошибка:
    Не удалось подключиться к серверу исходящей почты:Произошла ошибка при работе с POP3. Код ошибки: 10

    Использую бизнесакаунт Mail.ru

    Ответить

Ответить

Хотите присоединиться к обсуждению?
Не стесняйтесь вносить свой вклад!

Добавить комментарий для softmaker Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *